EXAMEN FINAL

junio 10, 2009

JAZMIN IBAÑEZ LOZANO

COD 290016

 

Ficha Nº 2

 

  1. Lea el recuadro de Ernesto Gore incluido en este módulo sobre las Reglas para que nadie aprenda nada en las organizaciones.

 

     B. Redacte diez pautas para que toda la organización aprenda.

 

Las comunicaciones son cruciales en cualquiera de los nuevos modelos de gestión de la organización educativa. A través de la red de comunicaciones, los participantes de la gestión están en condiciones de construir colectivamente un nuevo sistema, orientado por una visión positiva y optimista del futuro, una valoración fuerte de la innovación en la educación, un acento en el mejoramiento continuo de la calidad, una atenta preocupación por mejorar la distribución equitativa del conocimiento, la gestación y sostén del trabajo en equipo; estas características que se adquieren de la comunicación son un gran poder para conseguir el empoderamiento de todos a través de la retroalimentación.

 

Para activar y complementar las competencias profesionales y personales de todos los actores se requiere que se desempeñen en una red que los vincule, los dinamice y los haga partícipes hasta de los cambios que ocurren en los lugares más remotos del sistema. Es importante que quienes pertenecen a cualquier organización u empresa estén conectados con toda la información que circula alrededor de ellos, porque eso los compromete a que no sólo sean empleados sino empleables.

 

Un sistema educativo embarcado en la transformación hacia la calidad y la equidad será demandado a transmitir y alimentar en sus comunicaciones esa dirección y sentido de la transformación; los empleados deben estar en una continua capacitación para lograr enfrentar los cambios tecnológicos y saberlos aprovechar.

 

Más aun, las acciones mismas son comunicaciones. Por tanto, nadie puede no comunicar. Incluso el “silencio” o la “falta de información” a tiempo y pertinente es comunicación. No se pueden desconocer estas situaciones bajo un concepto burocrático de mensaje. Tanto el silencio como la avalancha de información obligan a todos los actores educativos a reaccionar sobre el flujo de comunicaciones, aportando nuevos mensajes, feed-back, etcétera. Todos deben estar atentos de la simbología que los rodea, de cualquier actitud porque todo comunica y ayuda a la comunicación.

 

Hay que entender que todos deben tener  un fuerte sentido de sus propósitos, de ello depende  una visión de su futuro, de éxito para la empresa.

 

Los sistemas de remuneración están diseñados para ser congruentes con el trabajo y sustentar el desarrollo individual. Los criterios de evaluación de los managers y los equipos de trabajo son el cumplimiento de objetivos y el nivel de rendimiento. La motivación y la práctica de la equidad hacen que todos los empleados de una organización aprendan y valoren su trabajo.

 

El aprendizaje es un criterio operativo permanente. La identificación de las lecciones a aprender es parte de todos los procesos de toma de decisiones.la formación de los empleados debe ser pilar fundamental del progreso y la innovación de una organización.

 

La organización otorga reconocimiento explícito a la innovación y la creatividad, tolera ampliamente las distintas formas de pensar y la ambigüedad en todas las cosas. Tomar en cuenta las opiniones de todos aquellos que busquen el cambio a través de la innovación, es desarrollo.

 

Es necesario buscar espacios para aumentar la comprensión de lo que se está comunicando. Esto requiere la utilización de una diversidad de estrategias comunicacionales:

•          Diversidad de lenguajes para transmitir un mismo mensaje

•          Comunicaciones presenciales, gráficas y escritas.

•          Recordar que la comprensión supone también compromiso de acción.

 

 

Las comunicaciones se dan en ciclos, círculos, bucles, sistemas, en donde las nuevas comunicaciones se refieren a viejas comunicaciones. Todo nuevo mensaje es creado o recibido, denotado o connotado, interpretado o desechado en el contexto de una historia de comunicaciones que ejerce un tipo especial de acción sobre los nuevos mensajes denominado: retroacción o retroalimentación.

 

C. Jerarquice las pautas creadas según su capacidad para generar una mayor textura e interacción organizacional.

 

Tener un  gestor que construya y coordine un flujo de comunicaciones entrecruzadas, recíprocas, de ordenamiento estratégico y no burocrático, con información accesible para potenciar los procesos de cambio a partir de experiencias y recursos compartidos.

 

La comunicación en la gestión, que  supone básicamente incrementar la cantidad y calidad de la participación en la comunicación. Es necesario asignar nuevos roles activos a actores tradicionalmente ubicados en zonas marginales de la comunicación.

 

Usar  todos los recursos que la tecnología, el lenguaje y el arte nos otorgan para transmitir y recibir metas, valores, logros y bloqueos.

 

 La metáfora de las redes de computadoras puede auxiliar gráficamente para visualizar mejor la interacción organizacional. Una red de computadoras está constituida por un “equipamiento duro” (las máquinas, los cables, las líneas de teléfono, las impresoras, los modem) y un equipamiento “blando” en el cual los “programas” o “aplicaciones” son la parte más visible y vital que el usuario utiliza. Para esto es necesario no sólo la aplicación sino también “saber hacer “cosas con la aplicación. No basta con tener computadores sofisticados sino saber aprovecharlos para la organización y la comunicación.

 

 

 

Ficha Nº 3

 

A. Identifique las características más sobresalientes de las reuniones de trabajo  en las que Ud. participa.

 

–       Todos participan y opinan en la reunión pero de manera desorganizada

–       Las reuniones se realizan en el lugar de trabajo y con muy poco tiempo

–       No se jerarquiza la reunión

–       Se termina hablando de temas que ni vienen al caso

–       No se sacan conclusiones

–       No se adquieren compromisos

 

 B. Mencione las fortalezas y debilidades de las mismas. Organícelas por escrito en un esquema de fortalezas y debilidades.

 

DEBILIDADES FORTALEZAS
–       No se tiene un tiempo límite para hacer la reunión, por eso se hacen extensas.

–       No se obtienen conclusiones

–       No se adquieren compromisos

–       No se prioriza la información

–       Se escucha a todos los empleados.

–       Se hacen reuniones con regularidad.

–        

     

 

 C. ¿Cómo podrían ser las reuniones más productivas para las personas y para la organización?

 

En la reunión de trabajo resulta eficiente complementar el mensaje oral con el mensaje escrito, el verbal con el visual. La utilización de diferentes códigos de comunicación contribuye a fijar la atención, a delimitar, a potenciar la comunicación y, consecuentemente con ello, permite abrir un espacio de mayor claridad para un entendimiento y los eventuales compromisos deseados.

 

Los participantes de una reunión deben tener la certeza de que no serán interrumpidos, desconcentrados, etc. En segundo lugar, las reuniones exigen preparación.

 

La reunión debe tener un tiempo de comienzo y uno de finalización, conocidos de antemano.

 

Antes de convocar a una reunión es conveniente plantearse si ella es realmente útil y si es reemplazable por otra modalidad de comunicación.

 

La consideración del número de participantes constituye un condicionante básico de la actividad a desarrollar, ya que el tamaño del grupo incidirá en el tipo de dinámica comunicativa que se dará en la reunión

 

La consideración del número de participantes constituye un condicionante básico de la actividad a desarrollar, ya que el tamaño del grupo incidirá en el tipo de dinámica comunicativa que se dará en la reunión

 

Al comenzar formalmente la reunión, se realiza un encuadre de la actividad, en el cual se presenta el tema básico de la reunión, se fijan los objetivos y se definen los métodos de trabajo

 D. Diseñe tres acciones de mediano plazo que eleven la calidad y pertinencia de aquellas.

 

 Es importante atender la fase de finalización de toda acción que se ponga en práctica. Si no se da importancia a este aspecto, reuniones productivas pueden ser vividas como fracasos debido al carácter diluido de su finalización. Comprende el esfuerzo de arribar a conclusiones y elaborar una nueva agenda, a la vez que fijar próximas reuniones a fin de mantener la conciencia sobre la colaboración para el trabajo colectivo.

 

La conclusión de la reunión es un compromiso de acción logrado en la comunicación. Supone realizar una síntesis breve, ordenada y clara que pueda ser verificada por el grupo. Además de plasmar los productos conviene analizar el comportamiento del grupo a fin de tener en cuenta las satisfacciones e insatisfacciones que acompañan a lo producido;

 

La evaluación posterior del equipo organizador puede constituir otra fase de la reunión; está referida a la valoración de la reunión en relación con el cumplimiento de objetivos y resultados logrados, así como de los procesos grupales de participación, motivación y comunicación.

 E. ¿Cómo evaluaría al término de ese período si las acciones emprendidas tuvieron éxito?

 

Cómo reuniones enriquecedoras que le brindan a la empresa un espacio de aprovechamiento y desarrollo, si se logran los objetivos propuestos en dichas reuniones  en un tiempo determinado quiere decir que el método de comunicación sirvió y fue bien empleada para el beneficio de los empleados y de la empresa.

Anuncios

LA COMUNICACIÓN PARA LA EDUCACIÓN

marzo 27, 2009

Actividades

Ficha Nº 1

 

A.    Reflexione sobre los procesos de comunicación en las organizaciones educativas.

Para hablar sobre los procesos de comunicación en las organizaciones educativas hay que  comenzar haciendo un análisis en lo político, económico  y social en el ámbito nacional. Colombia es un país subdesarrollado por muchos aspectos, entre ellos, la falta de proyectos productivos y la poca inversión que se tiene para producir; estas falencias radican, sobre todo, en la deficiente administración del gobierno, el estado con toda su estructura no aporta lo suficiente para crear progreso y desarrollo, porque lo que se hace en Colombia es quitarle poder y garantías a lo que realmente importa, la educación. En este país toda la fuerza e importancia se basa en la guerra,  aunque parezca inverosímil, es más  factible invertir en armas y preparar soldados, que formar colombianos con visión productiva.

Entonces es allí cuando es prudente hablar de los procesos de comunicación que se llevan en las organizaciones educativas, con el paso del tiempo la globalización ha traído hasta los lugares más insignificantes la palabra tecnología, y porque llamo la tecnología como palabra, porque al parecer esa es la función que cumple en todos los procesos educativos, mucha información, hermosos aparatos electrónicos, pero hasta allí llega la tecnología, porque infortunadamente la comunicación que existe no es la apropiada para que las personas puedan asimilar la gran marea de información y tengan las herramientas necesarias para manejar un computador.

La información se maneja  en una sola dirección, no hay comunicación, al gobierno le importa poco implantar un modelo de educación en donde exista la retroalimentación, donde la personas sean capaces de asimilar contenidos y sobre todo analizarlos, es por eso que el estudiante termina la educación básica y no tiene la capacidad de enfrentarse al mundo, no posee las capacidades para generar gestión, desarrollo, productividad, y es que el problema radica en que los procesos de comunicación en los colegios es tan deficiente que el alumno solo recibe educación elemental  y fragmentaría para que pueda saber  lo que le rodea, pero no para asimilar, en que le puede servir lo que tiene en sus manos.

Es triste hablar de avances tecnológicos e infinidad de medios de comunicación cuando no se saben utilizar, las personas se han vuelto instrumentos de esa tecnología; pero es que todo se debe a que no hay procesos de comunicación, solo existe información, de que vale tener tanto, si se hace tan poco y todo por no saber utilizarla, por no saber manejar una verdadera estrategia de comunicación donde la información se maneje de manera tan fácil que todos puedan aportar y generar ideas.

B. ¿Cuáles son sus características actuales más comunes en su ámbito de trabajo

Más cercano? Realice una enumeración de los 10 ítems que la caracterizan.

 

Los procesos de comunicación  que puedo evidenciar con mayor conocimiento son los que se manejan en la universidad Francisco de Paula Santander, porque es mi área de trabajo más cercana.  L a   universidad Francisco de Paula Santander  es un institución que tiene  un alto manejo de tecnología,  se podría afirmar que es uno de los espacios  en educación superior mejor dotados  en avances tecnológicos,  sin embargo existen muchos tropiezos  que  hacen que en el interior y exterior del establecimiento educativo el flujo de comunicaciones  tenga  varias deficiencias.

 

         No existe una comunicación entre las dependencias de cada carrera

         Faltan espacios de participación

         No se generan  escenarios críticos entre los estudiantes

         Deficiente metodología para generar investigación

         Poca capacitación en los docentes

         Mal uso de las tecnologías.

 

C. ¿Qué estrategias podría desarrollar la administración provincial para mejorar

la comunicación? Mencione cinco acciones tendientes a lograrlo en un plazo de

veinticuatro meses.

 

1.      la articulación: lograr que toda la estructura de la administración se maneje con un mismo objetivo, cada dependencia debe seguir los mismos ideales pero siguiendo espacios de retroalimentación, aunando esfuerzos e ideas se consiguen muy buenos niveles de comunicación.

2.      la formación de todos los funcionarios, es primordial que cada persona en su trabajo tenga un conocimiento productivo de lo que hace, debe estar bien preparado; este será un aspecto esencial para que la comunicación de sus frutos actuando con inteligencia y preparación

3.      la participación: generando espacios de integración con todos los empleados, cada quien expone sus ideas y así se produce una retroalimentación, esto ayudará a que todos tengan compromiso, transparencia y credibilidad.

4.      el alcalde debe ser un gran líder, que  genere espacios democráticos y muy productivos para exista una verdadera comunicación

5.      trabajo en equipo, porque si cada quien trabaja por su lado nunca se generaran procesos de comunicación.


PARCIAL FINAL

diciembre 2, 2008

¿Los seres humanos son más competentes en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación?

Si retrocedemos en el tiempo y observamos como era el mundo hace 10 años esta pregunta no tendría un significado gratificante, las personas hace 10 años se dejaban sorprender por la tecnología y hasta por ignorantes pasaban, pero en esta época desde niños los humanos son suficientemente competentes, en esta emergente sociedad de la información, impulsada por un vertiginoso avance científico en un marco socioeconómico neoliberal-globalizador y sustentada por el uso generalizado de las potentes y versátiles tecnologías de la información y la comunicación  (TIC), conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana, por ello sus efectos se manifiestan de manera muy especial en las actividades laborales y en el mundo educativo. Ahora los humanos son y deben ser competentes frente al mundo acaparado por las TIC porque con la omnipresencia de los medios de comunicación social, los aprendizajes que las personas realizamos informalmente a través de nuestras relaciones sociales, de la televisión y los demás medios de comunicación social, de las TIC y especialmente de Internet, cada vez tienen más relevancia en nuestro bagaje cultural. Además, instituciones culturales como museos, bibliotecas y centros de recursos cada vez utilizan más estas tecnologías para difundir sus materiales (vídeos, programas de televisión, páginas web… ) entre toda la población. Y los portales de contenido educativo se multiplican en Internet.

Los jóvenes cada vez saben más aprenden más cosas fuera de los centros educativos. Por ello, uno de los retos que tienen actualmente las instituciones educativas consiste en integrar las aportaciones de estos poderosos canales formativos en los procesos de enseñanza y aprendizaje, facilitando a los estudiantes la estructuración y valoración de estos conocimientos dispersos que obtienen a través de los “mass media” e Internet.

http://dewey.uab.es/PMARQUES/siyedu.htm

¿Las personas privilegian los sistemas interactivos y se alejan del consumo pasivo de información?

Si el mundo gira en torno a la tecnología es muy evidente que los humanos prefieran los sistemas interactivos; no es lógico que en esta época alguna persona prefiera buscar información en un viejo libro que obtener contenidos de forma inmediata con solo hacer clic, eso es muy evidente, además los profundos cambios que en todos los ámbitos de la sociedad se han producido en los últimos años exigen una nueva formación de base para los jóvenes y una formación continua a lo largo de la vida para todos los ciudadanos. Así, además de la consideración a todos los niveles de los cambios socio-económicos que originan los nuevos instrumentos tecnológicos y la globalización económica y cultural, en los planes de estudios se van incorporando la alfabetización digital básica (cada vez más imprescindible para todo ciudadano) y diversos contenidos relacionados con el uso específico de las TIC en diversos ámbitos, por eso es que no solo los seres humanos privilegien los sistemas interactivos es que es una obligación estar al margen de ellos.

¿Se prefiere la información visual a la información textual?

Ahora que todo gira en torno a la tecnología es muy evidente que ella traiga consigo más información visual que textual, lo que inclina al ser humano hacer parte del mundo de las imágenes y convertirlo en un receptor pasivo que solo quiere ver y no leer; en estos tiempos más importa la imagen que su contenido, al ser humano desde muy pequeño se educa a través de imágenes, iconos y símbolos lo que estimula en él la pereza de leer y querer que todo lo que le rodee se le explique a través de información visual. Es por eso que ahora a los niños se debe educar con información visual pero también recreando su intelecto con información textual para que no se siga alimentando el facilismo.

¿Existe una mayor necesidad de sentirse conectado a la web?

Todos los días la necesidad de la web se hace más intensa, porque en las instituciones educativas, en las oficinas, en los bancos, con los amigos y demás se necesita tener un correo electrónico como mínimo para poder hacer contactos, diligencias y tramites rápidamente; el que no este conectado con la web prácticamente no existe porque vive como en el mundo de las cavernas debido a que si no se tiene ningún contacto con la web será más difícil su contacto con la sociedad.

¿Todos pertenecemos a la generación del copiar y pegar?

Yo pienso que nuestra generación o más bien la mía no esta tan sumergida en la temporada de copiar y pegar, porque en mi época estudiantil tenia que leer extensos libros para poder entender lo que el profesor me pedía, si no lo hacia no podía encontrar el significado a los contenidos que buscaba; ahora trato de buscar la información de la misma manera pero es que los avances tecnológicos y el tiempo a veces me obligan a inclinarme hacia el facilismo navegando por la abundante información que existe en la red y así me decido a pegar y copiar antes de asimilar la información; pero esto lo hago en muy pocas ocasiones o tal vez un poco más pero relativamente creo que no todos pertenecemos aun a la generación de copiar y pegar; todavía existe el ser humano que le huye al facilismo y le gusta interpretar la información antes de tragarla entera.

¿Quien busca información en Internet se convierte en un buscador experto?

Yo pienso que a veces, depende del buscador, porque hay algunos que lo primero que se les muestra en resultado a una información consultada con eso se conforman, pero hay otros que buscan lo mejor, el contenido exacto, y ese buscador es el que se convierte en un experto porque no descanas hasta obtener lo que busca y lo que le sirve.

¿No existe actualmente respeto por la propiedad intelectual?

Rotundamente no, porque eso lo genera el copiar y pegar que ahora los humanos no quieren pensar sino plagiar lo que los otros piensan, ahora no existe ningún problema en robar proyectos a través de la web y ponerlos en marcha como nuestros, esto lo hace el facilismo de la información y la pereza de leer.

Lo grave es que ira aumentando con el paso de los años porque entre más tiempo habrá más información y muchos más medios para buscar fácilmente lo que necesitamos sin necesidad de matarnos la cabeza, en un simple ejemplo se puede evidenciar que las personas ya no analizan ni siquiera una obra literaria, es muy fácil buscarla en una dirección de Internet copiarla, pegarla e imprimarla y hacerla nuestra haciendo caso omiso a los derechos de autor.

2. el blog es un excelente medio para adaptarnos fácilmente a la tecnología, por medio de él podemos acceder a sitios web si lo sabemos aprovechar, porque es un sitio web donde podemos exponer nuestro trabajo de manera periódica y tener contacto con los demás que también utilizan este medio.

El blog es prácticamente nuestra agenda digital con ella podemos plantear propuestas y tener un sitio para tener todo lo que producimos.


El Correo Electrónico

noviembre 22, 2008

¿A qué se le denomina correo electrónico?

El correo electrónico es un servicio de la Internet que permite enviar y recibir mensajes entre emisor y receptor cuando estos han acordado el intercambio.  Es uno de los servicios más utilizados debido a que facilita las comunicaciones en cualquier momento y a cualquier parte.  Se basa en el protocolo TCP/IP y su esquema de conexión es asíncrono, es decir, no requiere establecer una conexión entre emisor y receptor para transmitir.  Por lo tanto al enviar un mensaje se requiere que el receptor revise su correo electrónico para leerlo, de lo contrario este permanece almacenado en un servidor de correo hasta que el usuario lo busque.  Es un error pensar que en el correo electrónico el receptor conocerá el mensaje inmediatamente después de enviado, para esto se requiere una conexión sincrónica o en línea, donde tanto trasmisor como receptor están listos para iniciar la charla, ejemplo de una comunicación de este estilo es el servicio de Chat.

¿Para qué sirve el correo electrónico?

El correo electrónico permite a cualquier persona que tenga acceso a Internet enviar mensajes escritos, archivos e imágenes a otra persona que también tenga acceso a Internet, en cualquier lugar del mundo y de forma casi instantánea.

Los servicios gratuitos de correo electrónico, y que se usan dentro de Internet, como Correo Yahoo!, permiten enviar y recibir mensajes sin tener siquiera una computadora propia, pues se tiene acceso a ellos desde cualquier equipo conectado a Internet (por ejemplo los que hay en bibliotecas, cafés Internet y laboratorios de informática de colegios y universidades).

El correo electóonico se emplea mayormente para los mismos propósitos que el correo postal, excepto que no se puede utilizar para enviar objetos físicos. Incluso es mejor que el correo postal: si éste invierte días en llegar a su destino, el correo electrónico sólo requiere segundos o minutos.

 ¿Qué conocimientos mínimos debe poseer un internauta para utilizar el correo electrónico?

Como, con toda seguridad, alguna vez has escrito cartas, te será facil entender el correo electrónico pensando en las similaridades que tiene con el correo postal.
En efecto, cuando tienes intención de escribir a alguien conocido, para comunicarle alguna cosa, el proceso que sigues es tan simple como:
1. Escribir la carta en un papel.
2. Poner su nombre y dirección en un sobre.
3. Introducir la carta en el sobre y meter ésta con sus sellos en un buzón.

Utilizar el correo electrónico es igual de simple, y supone exactamente los mismos tres pasos:
1. Escribir el texto del mensaje electrónico en un ordenador.
2. Incluir la dirección de correo electrónica de la persona a quien va dirigido.
3. Y… enviar tu mensaje.

¿Cómo se utiliza el correo electrónico?

Hay muchas clases de paquetes de software de correo electrónico. Todos ellos difieren bastante entre sí, hasta el punto de que resulta imposible explicar el funcionamiento de todos ellos escuetamente.
Sin embargo, podemos enunciar brevemene el nombre, en cada sistema, de la aplicación que más usualmente lo lleva a cabo. (Tal como se suelen utilizar en la Universitat de Valencia, por orden de preferencia):
 
       DOS       -> Pine o Post
       WINDOWS   -> MS-OutLook Express, NetScape Messenger, WinBox, MailDrop
       Macintosh -> MS-OutLook Express, NetScape Messenger, MailDrop, Eudora
       UNIX      -> pine, mutt, mailx, mail

¿Qué normas mínimas debe tener en cuenta un internauta para utilizar el correo electrónico?

 Cuando recibamos un mensaje de correo electrónico que hable de algo que desconocemos (aunque nos lo haya mandado alguien que conocemos) conviene consultar su veracidad (por ejemplo a partir de buscadores de la web, tratando de consultar en el sitio web de la supuesta fuente de la información o en webs serias, fiables y especializadas en el tipo de información en cuestión). Sólo si estamos seguros de que lo que dice el mensaje es cierto e importante de ser conocido por nuestros contactos lo reenviaremos, teniendo cuidado de poner las direcciones de correo electrónico de los destinatarios en la casilla CCO (puede ser necesario poner sólo nuestra dirección de email en la casilla Para) y borrando del cuerpo del mensaje encabezados previos con direcciones de email (para facilitar la lectura es preferible copiar la parte del cuerpo del mensaje sin los encabezados previos y pegarla en un mensaje nuevo -o en el que aparece tras pinchar en reenviar tras borrar todo el texto, repetido a partir de previos envíos-). Así evitaremos la propagación del spam así como la de mensajes con virus (u otro tipo de malware), phishing o hoax. Conviene que hagamos saber esto a nuestros contactos en cuanto nos reenvían mensajes con contenido falso, sin utilizar la casilla CCO o sin borrar encabezados previos con direcciones de correo electrónico.

Cuando el mensaje recibido lleve uno o varios ficheros adjuntos tendremos cuidado, especialmente si el mensaje nos lo manda alguien que no conocemos. Hay peligro de que los archivos contengan virus (u otro tipo de malware). Sólo los abriremos si estamos seguros de su procedencia e inocuidad. Si, tras esto, comprobamos que los ficheros son inofensivos e interesantes para nuestros contactos podremos reenviarlo siguiendo las precauciones del párrafo anterior (en este caso, para que lleguen los ficheros adjuntos es más rápido pinchar en reenviar que crear un mensaje nuevo y volverlos a adjuntar -aunque tendremos cuidado de borrar todo el texto que repite previos reenvíos; quizá pegando después el cuerpo principal del mensaje recibido si tiene información de interés o relacionada con los archivos adjuntos-).

Cuando en un mensaje sospechoso se nos ofrezca darnos de baja de futura recepción de mensajes o de un boletín no haremos caso, es decir, no responderemos el mensaje, ni escribiremos a ninguna dirección supuestamente creada para tal fin (del tipo bajas@xxxxxxx.es o unsubscribe@xxxxxxx.com), ni pincharemos sobre un enlace para ello. Si hiciéramos algo de lo citado confirmaríamos a los spammers (remitentes de correo basura) que nuestra cuenta de correo electrónico existe y está activa y, en adelante, recibiríamos más spam. Si nuestro proveedor de correo lo ofrece podemos pinchar en “Es spam” o “Correo no deseado” o “Marcar como spam”. Así ayudaremos a combatir el correo basura.

¿Qué características debe tener el contenido de un correo electrónico?
 

 

 Comienza el mensaje con el nombre de la persona a quien estas escribiendo, justamente como lo harías si estuvieras escribiendo una carta normal. De ese modo el mensaje parece más personal.

  • Si estás contestando a un mensaje de otra persona, puedes incluir, si quieres, algunos pasajes del mensaje original. Esto te permite concretar el contexto, o dar a tu mensaje un tono más conversacional. El convenio usual es utilizar un símbolo ‘>’ al comienzo de cada una de esas líneas:

·                         > aqui iria el texto que dicha persona puso en su propio

·                         > mensaje cuando te lo envio.         

Algunos paquetes de correo electrónico te permiten insertar automáticamente todo el texto del un mensaje al que vas a contestar. Después, eres libre de eliminar todo aquello que no te interese. Pero procura incluir sólo las partes del mensaje original que sean imprescindibles.

  • Nunca olvides que la persona a quien va dirigido el mensaje es también un ser humano, con sentimientos y creencias que pueden no coincidir con las tuyas.
  • En una conversación cara a cara, gracias a una serie de gestos y a la entonación del propio lenguaje puedes saber si lo que estas diciendo esta afectando a la otra persona. Todo esto no existe cuando utilizas el correo electrónico, por ello sé conciso, claro y educado en la forma de expresarte, sé flexible en la intrepretación del correo de otros.
  • Acaba el mensaje con tu nombre. Esto hace, de nuevo, el correo más personal.
  • Con algunos paquetes de programas de correo, puedes crear fácilmente un fichero llamado “signature” (firma), el cual es añadido automáticamente al final de cada mensaje que envías. Si utilizas una “signature” ten en cuenta que:

– Tiene que ser breve, debe ser suficiente con menos de 5 líneas.
– No incluyas montones de gráficos hechos de letras y otros caracteres, ni listas de todos los tus posibles números de teléfono, tampoco todas las direcciones de correo donde se puede contactar contigo, ni, por último, incluyas tus citas favoritas. Como mínimo, esas firmas molestan al que las lee y, lo que es peor, ocupan espacio en los ordenadores de otra gente.

  • Por último, antes de enviar un mensaje:

– Ojea todo lo que has escrito.
– Asegúrate de haber dicho todo lo que pretendías.
– Asegúrate de no haber dicho cosas que no querías.
– Asegúrate de haber usado correctamente la gramática. No resulta nada agradable leer un texto lleno de equivocaciones.

Observa que muchas de estas normas son normas generales de cortesía aplicables a todas las cartas que escribas, sea cual sea el medio que utilizes para enviarlas.

 Date: Wed. 5 May 1993 10:45

 Mediante un ejemplo, diga cómo debe ser un mensaje de correo electrónico.

 

 

 Un mensaje de Correo Electrónico consta de dos partes. La primera se denomina encabezado, la que contiene el mensaje en sí, recibe el nombre de cuerpo del mensaje.

 

 El mensaje comienza con el encabezado y está separado del cuerpo exactamente por una línea que normalmente se añade automáticamente. El encabezado posee información sobre el remitente, los destinatarios, la fecha de envío, el tema del mensaje, etc.

Las líneas mas importantes del encabezado son:

  • From: Es la dirección del remitente. Sólo puede haber una línea de este tipo en el encabezado.
  • To: El o los destinatarios de este mensaje. Esta línea puede especificar más de una dirección de destino.
  • Cc: Copia a destinatarios. Ésta línea equivale a la copia en papel carbón en el caso del correo normal. Se manda a los destinatarios indicados una copia (meramente informativa) de la carta.
  • Bcc: Esta sería una copia oculta. Se mandará una copia a la dirección aquí indicada sin que los otros destinatarios tengan conocimiento de ello.
  • Subject: Tema del mensaje. El texto es libre, pero debes escoger uno que sea breve y que describa el contenido del mensaje. Ten cuidado con los signos de puntuación, usa los apropiados pues, por ejemplo:

·                           Llamadas telefonicas gratuitas?

no es lo mismo que:

           Llamadas telefonicas gratuitas!

  • Date: Indica la fecha y hora en que el mensaje fue enviado.
  • Message-Id: Es un identificador de cada mensaje, es único y lo inserta el ordenador que lo envía. Por ejemplo:

·                           <93116.130423TAMARIRA@EVALUN11.BITNET>

  • Received: Es la información que se utiliza para comprobar los problemas que hayan aparecido en el reparto de un mensaje. En ella se muestra las direcciones de las máquinas por las que pasó el mensaje en dirección a su destino, junto con la fecha y hora en que lo hizo.
  • Resent-From: Dirección de la persona o programa desde el cual llega el mensaje. El hecho de decir “reenviado” te notifica de que el mensaje le ha llegado a la persona que se indica en este campo y ella, a su vez, te manda una copia.
  • Reply-To: Obviamente, la dirección a la que debes contestar. No tiene que ser la misma desde donde se ha enviado la carta.

 

Un ejemplo, de los tres formatos posibles en los que puede aparecer la dirección electrónica de alguien que te envía un mensaje, sería:

          From: Raul Tamarit <tamarira@vm.ci.uv.es>

          From: tamarira@vm.ci.uv.es

          From: tamarira@vm.ci.uv.es (Raul Tamarit)

Aunque la cadena de caracteres “Raul Tamarit” especifica el nombre del remitente, ésta no forma parte de la dirección utilizada por el sistema que se encarga de distribuir los mensajes. El sistema tratará por igual estos tres hipotéticos mensajes, ya que sólo mira la cadena “tamarira@vm.ci.uv.es”. Ésta es la llamada direccion de correo, y corresponde a un buzón (electrónico) en el que se deposita el correo destinado a esa dirección.

Echemos un vistazo al caracter @ que hay en la Dirección de Correo:

 

            tamarira  @  vm.ci.uv.es

La parte de la izquierda del caracter @ se llama buzón local; mientras que la parte que figura a la derecha, es el dominio. Si no se especifica ni el caracter @ ni el dominio, por ejemplo:

            To: tamarira

ello indica que el mensaje se envía a una dirección local, es decir a una dirección en tu mismo dominio. En este caso, éste debería ser “vm.ci.uv.es” para que el mensaje llegue.

Observa que el formato aquí descrito corresponde al formato de direcciones de correo electrónico para la Internet. La Internet se ha convertido en tan popular y tiene tantos usuarios que su formato de dirección a pasado a ser (casi) el estándar. En otras redes, las direcciones de correo se escribirán de distinta manera, por ejemplo:

    + Formato BITNET: tamarira at evalun11

    

    + Formato UUCP:   mcvax!ukc!gatekeeper!hotspot!federico

    

    + Formato X400:   S=tamarira; OU=vm; OU=ci; O=uv; 

                      P=iris; A=mensatex; C=es

 

¿Qué tipo de sonrisas se incluyen en un mensaje de correo electrónico?

 

 Como el correo electrónico no puede contener gestos, se han asumido una serie de convenciones peculiares. En particular, puedes incluir una “sonrisa”para indicar el estado de humor en el que te encuentras. Esas “sonrisas” cuando las miras de costado parecen caras humanas. Existen cientos de ellas, hechas con los caracteres básicos del teclado y cada una posee un significado diferente. Aquí tienes un pequeño ejemplo de algunas de ellas:     

·                    🙂  Es la sonrisa basica           🙂   Tambien es una sonrisa  ·                        ·                    😉  La sonrisa con guinyo          >:-(  Fruncir el cenyo·                        ·                    :-}  Una sonrisa consternada        😀  Risa ·                        ·                    :-O  Con la boca abierta            😮  Oh, no

¿Qué interpretación puede dársele a los dominios de una dirección de correo electrónico como ésta: hcarrascal@ufpso.edu.co?

La parte de la derecha del símbolo @ es lo que se llama dominio e identifica, a menudo, a un ordenador en particular, que pertenece a alguna organización. Para identificar a cuál, se divide esa cadena, situada a la derecha del símbolo @, en subdominios, separados todos ellos entre sí por puntos. Aquél subdominio que está situado más a la derecha se llama dominio de más alto nivel, y, en la mayor parte del mundo, este dominio corresponde a:

+ a un país, como, por ejemplo, “ES” en el caso de España.
+ a una red, como, por ejemplo, “BITNET”.
+ o al tipo de institución de que se trate, por ejemplo “EDU” para centros educativos, “MIL” para instalaciones militares, “COM” para empresas particulares, etc. Cuando el dominio de mayor nivel no es un país, significa generalmente que la institución esta ubicada en Estados Unidos o en Canadá.

La sintaxis de una dirección de correo electrónico es en general:

       buzon@subdominio..subdominio2.subdominio1.dominio-de-mas-alto-nivel

Veamos algunos ejemplos:

    tamarira@vm.ci.uv.es

se interpretaría como:

             Nombre del Buzon:           tamarira                      Subdominio3:                vm           Subdominio2:                ci           Subdominio1:                uv           Dominio-de-mas-alto-nivel:  es

En este caso, esa dirección describe el buzón de correo de un usuario cuyo identificador es ‘tamarira’. Dicho buzón se encuentra ubicado en una máquina llamada ‘vm’, la cual pertenece al ‘Centro de Informática’. Institución que a su vez se encuentra dentro de la ‘Universitat de Valencia’ la cual se haya dentro del dominio-de-más-alto-nivel que, en este caso, es el de España: ‘es’.

tamarira@evalun11.bitnet

se interpretaria como:

                        Nombre del Buzon:           tamarira                      Subdominio1:                evalun11           Dominio-de-mas-alto-nivel:  bitnet

Ahora lo que tenemos es el buzón de una persona cuyo identificador de usuario ‘tamarira’, este está dentro de una máquina llamada ‘evalun11’ la cual pertenece a la red ‘bitnet’.

federico@iubio.bio.indiana.edu

se interpretaría como:

                      Nombre del Buzon:           federico                      Subdominio3:                iubio           Subdominio2:                bio           Subdominio1:                indiana           Dominio-de-mas-alto-nivel:  edu

Esta vez, el buzón corresponde al usuario ‘federico’ que se encuentra en una institución de tipo educativo ‘edu’, la máquina que contiene ese buzón se llama ‘iubio’ y está probablemente en el departamento de Biología, ‘bio’, dentro de la Universidad de Indiana, en Estados Unidos.

El tipo de direcciones Internet se suele llamar direcciones de dominio. Este termino es sinónimo de direcciones RFC822 (haciendo alusión al documento que las describe y especifica).

Hay mucha gente que lee las direcciones comenzando por el “dominio-de-mas-alto-nivel” y supone que la direccion de dominio te muestra un poco de información sobre la forma de reparto de un mensaje. Así un mensaje dirigido a:

                      cule@chemistry.oxford.uk

debería de repartirse a un distribuidor de UK (Reino Unido), para que éste lo haga llegar a la institución OXFORD, y que de allí pueda repartirse al departamento de CHEMISTRY.

Sin embargo, no hay que leer una direccion de correo de esta manera porque puede llevarnos a confusión: una Direccion de Dominio sólo nos indica dónde está destinado ese mensaje, nunca la ruta ni el camino que seguirá para llegar a su destino.

Además, no debe nunca confundirse un dominio de Internet con un dominio de correo electrónico. Los nombres de dominio Internet siempre corresponden a la direccion IP de una máquina en la red Internet. Un dominio de correo puede corresponder a una máquina de otra red (Ejemplo: evalun11.bitnet) y, en general, corresponderá a un ente, que no tiene por qué tener nada que ver con una máquina concreta (Ejemplo: Si deseas mandar un mensaje a un amigo de USA y su dirección de correo electrónico es jose@attmail.com, realmente “attmail.com” no corresponde a una máquina física concreta, sino a un “dominio”, gestionado por un conjunto de máquinas, que encaminarán finalmente el mensaje al buzón dedicado al individuo llamado “jose”, en algún lugar de la institución).
 

 

 

 

 

               

 

 

   
 

 


Solución Parcial II

octubre 28, 2008

Para  realizar una búsqueda de información de una manera eficiente y eficaz Lo primero que se debe hacer   es identificar el tipo de buscador. Saber, si es un directorio o un buscador araña.

Se debe tener en cuenta que pocas palabras bastan, porque más  de dos palabras, no suelen producir resultados.

 

Google, Altavista, Lycos, alltheweb, e incluso yahoo, son buscadores spiders con directorio en castellano. En estos buscadores los resultados a cual puede ser millonario. Cuantas mas palabras utilicemos, menos resultados obtendremos, y mas precisa será la búsqueda. Desechándose cientos de miles de enlaces no deseados.

 

Pero buscar por una palabra únicamente, también es muy difícil que obtenga los resultados deseados.
Obtendremos  en el resto de los casos resultados similares a consultar en un directorio. Con las páginas Web mas populares para el buscador sobre esos temas.

 

 

 

Por eso primero se debe buscar una referencia, se debe escribir la referencia en un spider, algo muy importante es que hay que Tomar las palabras clave del título,
Según el número de palabras filtrará los datos el buscador. Antes de visitar el enlace, hay que mirar  la descripción del enlace, y buscar  el texto que queremos  encontrar en ella. Si no encontramos  nada parecido a la frase que busca en la descripción, hay que  descartar  el enlace.

 

En el extraño caso de que no podamos filtrar los datos, incluiremos algún literal en la búsqueda para que sea más estricta.

 

 

 

Nosotros sabemos lo que queremos buscar, pero el buscador no. Si no se lo especifica, por tanto, algunas veces, no podremos encontrar nada, aunque puede ocurrir en muy contadas ocasiones que lo que buscamos no aparece en la red o se encuentra en un área protegida

 

Para realizar algún tipo de búsquedas, generalmente, no será necesario acudir a la búsqueda avanzada, basta con la normal. Pero estos mismo consejos, siempre los puede utilizar en la búsqueda avanzada.

 

 

 

Como, ya sabemos  cómo buscar, nos será  mas sencillo seleccionar uno o mas buscadores de buscarportal.com, dirigirse a la sección apropiada, y encontrar sencillamente lo que busca, si existe, se encuentra en la red y es accesible. No son accesibles los contenidos de áreas protegidas, webs enteras en formato flash, webs no registradas o admitidas en los buscadores. O simplemente, porque no se ha actualizado la base de datos del buscador con los contenidos de la web.

A la hora de buscar, debemos de tener en consideración lo siguiente:

Salvo que exista la opción de especificar, es indiferente usar mayúsculas y minúsculas.

Generalmente es indiferente emplear acentos u otros símbolos especiales.

Palabras de menos de tres caracteres, artículos y preposiciones, no suelen ser muy significativos En búsquedas literales, depende de la moda. La tendencia, es que entre comillas, literales, si que es distinto buscar

Una opción que pueda ser interesante incluida por algunos buscadores es la de búsqueda exacta o completa, buscamos la palabra completa. Si escogemos parcial busca las páginas que contengan esa parte de palabra en alguna de sus frases.

 2.

 

 

 

 3.

Multibuscadores


Permite lanzar varias búsquedas en motores seleccionados respetando el formato original de los buscadores.

Los multibuscadores son un tipo de metabuscadores.

Los metabuscadores son software que agrega los resultados de varios motores o directorios para encontrar las páginas más relevantes.

Un multibuscador se caracteriza por no combinar los resultados, solo lanzan la consulta en varios buscadores. Por Ejemplo: Mi Busqueda.

Tambien podemos encontrar agentes de búsqueda, que son un metabuscador, pero instalados localmente.

Un multibuscador es un programa buscador de contenidos en internet que envía nuestra búsqueda al buscador de nuestra elección, dentro de aquéllos ofrecidos por el multibuscador, y devuelve los resultados individuales obtenidos, respetando el formato original de cada buscador.

Su ventaja es la comodidad de acceder a diversos buscadores en una misma página. En esencia, es como realizar búsquedas individuales en distintos buscadores, sin tener que acceder a sus respectivas páginas. Los resultados son muy similares, si no idénticos, a los que obtendríamos yendo directamente a cada buscador en cuestión.

 

Agentes de búsqueda

Los robots de búsqueda se consideran un tipo de agente inteligente. Estos agentes son programas que obtienen información de Internet o realizan alguna tarea sin la inmediata presencia del usuario, informando periodicamente de sus búsquedas. Más que programas inteligentes seria más correcto llamarles “agentes del servicio de inteligencia”, pues realizan el papel de espias o informadores.

Disponer de un agente de busqueda no es exclusivo de compañias como Altavista o Yahoo!. Podemos instalarlos en nuestro ordenador. Por ejemplo, Copernic (http://www.copernic.com) y Web Ferret (http://www.ferretsoft.com)

Podemos instalar versiones gratuitas de ambas aplicaciones. El funcionamiento es sencillo, pues es basicamente un metabuscador que realiza busquedas en los principales buscadores. La diferencia es su sorprendente velocidad, el impresionante numero de recursos que localiza y la posibilidad de parametrizar, sobre todo en las versiones de pago. Una vez que ha encontrado las direcciones de Internet, para visualizarlas ejecuta el navegador que tengamos instalados por defecto.

4.

Internet invisible:

Servicio realizado voluntaria y gratuitamente desde 1999 internetinvisible.com es un directorio temático con más de 2800 bases de datos y recursos de acceso gratuito con  información invisible en Internet.

 


Se centra en la web hispanohablante, entendiendo como tal, tanto lo producido en el estado español, en cualquiera de sus lenguas oficiales, como lo procedente de otros lugares geográficos de temática o habla hispana. No obstante, también incluye recursos ajenos a este criterio cuando constituyen un punto de referencia en su campo de aplicación.

 

No hay que olvidar que internetinvisible.com es una puerta de acceso. Es una base de datos de bases de datos. Una vez localizado el recurso queda la tarea de consultarlo individualmente, cada recurso al que se accede mantiene un lenguaje de consulta distinto, adaptado al tipo de información que contiene, para aprovechar al máximo sus posibilidades es conveniente familiarizarse con cada una de ellas.

 

Cada recurso está clasificado y descrito según su temática, forma y ámbito o lugar que cubre su información.

Para localizar un recurso podemos hacerlo navegando por la clasificación temática, formal o de ámbito o mediante la interrogación de dos formularios de búsqueda. Cuando localizamos un recurso obtenemos una ficha con la descripción del contenido de la base de datos relacionada, el enlace a la pantalla de búsqueda y la entidad o persona responsable de su creación.

Acceso TEMÁTICO:
Incluye información de contenidos especializados clasificada en un directorio temático organizado en 21 categorías que se subdividen a su vez en materias más específicas.

Acceso Formal o por FORMA:
Desde aquí podemos localizar un recurso según la forma del recurso. Diccionarios, tesis, congresos, traductores, traductores, catálogos, directorios……

Acceso por ÁMBITO:
Donde encontramos todos los recursos relacionados con una zona geográfica independientemente de su temática o forma.

Dos formularios de búsqueda, uno simple, presente en cada página y otro avanzado, accesible desde el menú principal. 

INTERNETINVISIBLE.com mantiene dos formularios de búsqueda:

Sencillo: Está presente en las cabecera de todas las páginas. 

Búsqueda avanzado Permite combinar varios términos de búsqueda utilizando las siguientes opciones marcando la casilla correspondiente:
– Cualquier palabra
– Todas las palabras
– Frase exacta. 
Existe la posibilidad de realizar una búsqueda en los resultados obtenidos en una consulta mediante un filtro. Los resultados de la consulta se pueden ordenar alfabéticamente y por fecha de publicación (lo último publicado o lo más antiguo). Se puede realizar un filtro u otra consulta sobre los resultados obtenidos.
Si no se encuentran resultados permite realizar la búsqueda en Google desde el mismo formulario

 Internet invisible es una  Información que está disponible en Internet pero que únicamente es accesible a través de páginas generadas dinámicamente tras realizar una consulta en una base de datos. Es inaccesible mediante los procesos habituales de recuperación de la información que realizan buscadores, directorios y agentes de búsqueda. Pero podemos acceder mediante herramientas de navegación, correo,…

El tipo de información que encontramos en la Internet Invisible puede ser:

Bases de datos: los buscadores sólo proporcionan acceso a la página de inicio porque las restantes son dinámicas.

Documentos en formato pdf, word…: los motores de búsquedas fueron creados sólo para localizar e indizar páginas html, aunque actualmente Google indiza documentos en formato pdf, doc, xml…

Páginas web que no son indicadas por los motores de búsqueda: porque se excluyen ellas mismas a través de un protocolo de exclusión.

Sitios web que necesitan contraseña: los motores de búsqueda no pueden acceder al contenido de estas páginas.

Sugerencias de búsqueda:

– Hay que introducir las palabras acentuadas. La búsqueda es sensitiva a los acentos.
– Se puede escribir en mayúsculas o minúsculas y omitir los artículos, preposiciones y conjunciones (palabras vacías).
– No es necesario utilizar el operador de truncamiento para obtener todos los términos con la misma raíz.
– Si no se obtiene una respuesta satisfactoria, se aconseja revisar la escritura de las palabras introducidas o utilizar términos relacionados o sinónimos.

No hay que olvidar que INTERNETINVISIBLE.com es una puerta de acceso, cada base de datos a la que se accede mantiene un lenguaje de consulta distinto, adaptado al tipo de información que contiene, para aprovechar al máximo sus posibilidades es conveniente familiarizarse con cada una de ellas.

INTERNETINVISIBLE.com ofrece la posibilidad de acceder a sus novedades y noticias en tiempo real mediante RSS (Really Simple Syndication), una forma de sindicación de contenidos que envía automáticamente los titulares a un programa lector o agregador.

 El usuario sólo necesita descargar un ‘agregador’ o lector de noticias RSS o una extensión para el navegador Firefox para recibir las noticias y novedades sin estar suscrito a ninguna lista de correo copiando este enlace y añádiendolo a tu programa o servicio de lectura de titulares.

 


los medios serán solo digitales” se los aseguro”

octubre 21, 2008

con la llegada de internet y la evolución con la llegada de servicios como Google News, los podcast, blogs y la aparición de competidores que se llevaron las audiencias tradicionales en menos de lo que la prensa tradicional imaginaba.

Porque para  el 2015 los medios tradicionales como la prensa, la radio, la televisión, entre otros serán obsoletos, nadie se tomará la molestia de comprar un periodico y mucho menos ir a una biblioteca a buscar una información simple, la internet con su infinidad de buscadores le dará a las personas la oportunidad de encontrar infinidad de información para que él seleccione la que le interese más.

podemos decir que aquellos medios de comunicación importantes que quieran asegurar su futuro deberan incluir toda su información en una eficiente y veloz página de internet, porque la nueva década será solo de las páginas digitales, quien no aparzca en ella no será nadie, no existirá, deben participar de la era digital para crear un medio de comunicación vivo y dinámico, los medios deberán en un ambiente mediatico, lo que se espera de los nuevos medios de comunicación  es que permitan a todo el mundo comunicar lo que ve.

la internet en el 2015 ofrecerá a todas las personas una busqueda inimitable, el reto de los usuarios será aprender tecnicas y uno que otro truquito para no ahogarse en el mar de información que nos ofrecen los buscadores;entre más exactos seamos será más eficiente la documentación que encontremos.

el reto para la nueva década es competir por medio de la internet y saberla aprovechar al máximo. es decir, si queremos que se venda nuestra empresa como futuros comunicadores sociales solo basta con hacer parte del mundo digital y como usuarios saber aprovechar al máximo las herramientas que la internet nos brinda.

para encontrar esta información utilice a google en busqueda avanzada y le di las palabras claves para obtener una información precisa.


septiembre 27, 2008